Die einfallsreiche Kundenakquise der online Casinos

Toto SportwettenDie Zeit scheint ideal, um in der online Glücksspielbranche durch zu starten. Denn der aktuelle Ausbau der Breitbandanschlüsse sorgt für eine zuverlässige Verbindung mit dem Internet. Gleichzeitig ermöglicht die Nutzung von Smartphones auch einen mobilen Zugriff auf die Plattformen der Casinos. Und das alles wird gestützt durch die Vorliebe der Spieler selbst, die sich lieber die Wartezeit beim Arzt mit dem Glücksspiel verkürzen als den beschwerlichen Weg in die landbasierten Casinos zurück zu legen.

Daher ist es wenig verwunderlich, dass die Konkurrenz unter den Betreibern riesig ist. Um aus der Masse hervor zu stechen und sich wirklich langfristig in der Branche zu etablieren, muss ein online Casino daher mit einigen Specials, einer verlockenden graphischen Aufmachung oder ähnlichem aufwarten. Ein beliebtes Mittel, um sowohl neue Mitglieder anzuwerben als auch bestehenden Usern neues Spielfutter zu liefern, sind die kostenlosen Online Games, die Spieler finden können. Mit diesen Freispiel-Boni verschafft das Casino seinen Spielern die Chance beliebte oder neue Spiele ohne Anmeldung zu testen, und frei von dem Risiko, Verluste zu erzielen. Und das mit Erfolg! Bewertungen verschiedener online Unternehmen zeigen, dass es insbesondere diese simplen Angebote sind, die Kunden bei den Betreibern zu schätzen wissen und nach denen sie auf ihrer Suche nach einer Plattform für ihr Glücksspiel gezielt Ausschau halten. Ein simpler Kundenfänger: Interessenten testen ein Spiel kostenlos und zeigen anschließend eine große Bereitschaft, bei dem Anbieter zu bleiben, der ihnen das gratis Angebot so freigiebig gemacht hat.

Viele online Casinos haben trotz alledem noch immer mit der großen Skepsis der Kunden zu kämpfen. Denn die Anonymität der online Betreiber führt dazu, dass die Spieler kuriose Geschäfte hinter dem Glücksspiel vermuten. Viele Spieler befürchten, es ginge lediglich darum, ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Anders als bei landbasierten Casinos, die das Vertrauen ihrer Kunden durch einen professionellen Auftritt sowie seriöse Kundenbetreuung gewinnen können, besteht im online Bereich ein entscheidender Nachteil. Tatsächlich verdienen sich viele online Casinos eine goldene Nase über unfaire Bonusbedingungen, die selten einen Gewinn in Form von Echtgeld für den User abwerfen.

Eine andere Abzocke vermuten Kunden hinter den Algorithmen der Spielautomaten und dem der Pokerspiele. Daher setzen viele Casinos neuerdings auf die Live Games. Hierbei verteilt ein Live Dealer die Karten an verschiedene Spieler, die sich per Videokamera von zu Hause aus an den Tisch dazu schalten können. Die Palette der Spiele, die im Live-Bereich angeboten wird, ist umfangreich:

• Roulette
• Poker
• BlackJack

Die klassischen Tisch-Casino-Games gibt es in verschiedenen Ausführungen und alle werden nach den herkömmlichen Regeln gespielt. Einziger Unterschied: Die Zocker haben zwar das Gefühl, im verrauchten Hinterzimmer des Casinos ihrem Dealer gegenüber zu sitzen – tatsächlich wälzen sie sich gemütlich in ihren eigenen vier Wänden auf dem Sofa.

Neben solchen transparenten Spielbedingungen können Betreiber die Seriosität ihres Unternehmens durch einen anderen Aspekt unter Beweis stellen. Unter den zahlreichen Zahlungsoptionen, die Kunden im online Bereich zur Verfügung stehen, hat Paypal sich zu einem wahren Aushängeschild vieler online Casinos etabliert. Während der Geldtransfer über Kreditkarten wie Visa und Master ohne Sicherheitschecks durch geführt wird, kann Paypal nur von Betreibern angeboten werden, die sich durch eine zuverlässige Ein- und Auszahlung auszeichnen. Paypal symbolisiert damit Sicherheit in beide Richtungen: Die Auszahlung von Spielern wird ebenso garantiert wie deren eigene Liquidität.

Wer also im Unklaren darüber ist, ob er die Mitgliedschaft in einem neuen Casino eingehen soll oder nicht, findet hier einige Argumente, die ihm die Entscheidung erleichtern sollen. Freispiel-Angebote von Betreibern sorgen zunächst für Aufmerksamkeit bei einem breiteren Publikum und stellen eine Möglichkeit dar, die Plattform ohne vorherige Zugeständnisse wie Registrierung oder Einzahlung aus zu probieren. Und schließlich sind es eine transparente und vertrauenserweckende Unternehmenspolitik, die dazu beiträgt, dass User sich sorglos in das Glücksspiel hinein stürzen können.

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